稷山县为旅游服务从业者“充电”
时间:2025-12-01 来源:山西省文化和旅游厅 作者:佚名
为提升旅游服务水平,助力文旅产业高质量发展,近日,稷山县举办了旅游服务从业人员能力提升专题培训会。
此次培训紧扣该县“强工兴产、转型突围”战略部署,围绕旅游服务能力提升核心任务,向旅游服务从业人员明确四大方向:一是凝聚发展共识,在文旅融合、区域旅游升级的背景下,主动推介稷山,共同树立城市良好形象,提升游客满意度与城市美誉度;二是提升服务质效,以“城市移动名片”的身份,提供热情周到的服务,让游客感受“家”的温暖,展现良好职业风貌;三是讲好稷山故事,深入了解本地历史文化底蕴,把特色资源转化为生动的服务内容,让游客体验更具“文化味”;四是强化协同合力,建立信息沟通机制,融入文旅发展“一盘棋”,共同营造“人人共建旅游环境、处处展现稷山风采”的浓厚氛围。
此次培训既强化了旅游服务从业人员的业务技能与文旅素养,又为县域文旅产业筑牢服务基础。参会人员表示,将把培训所学转化为实际行动,主动推介稷山文旅特色亮点,优化游客服务体验,以优质服务助力稷山文旅事业迈向高质量发展新阶段。
原文链接:https://wlt.shanxi.gov.cn/xwzx/sxdt/202511/t20251128_10003812.shtml
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